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Materiales refractarios

Vitcas es un fabricante de materiales refractarios, resistentes al calor y de aislamiento a altas temperaturas que continúa la tradición, desde el año 1882 en la producción de materiales refractarios y resistentes al calor en Bristol, Reino Unido. La gama de productos incluye entre otros morteros premezclados / adhesivos refractarios, formación de masa plástica, masa de compactación, masa resistente a los ácidos y al calor, masa de circonio y hormigón refractario para su utilización en acerías, centrales eléctricas y sistemas de calefacción, fundiciones de hierro y metales no ferrosos, fabricantes de cemento, cal, fábricas de vidrio, cerámica, plantas de coque, incineradores, en zonas de producción de energía renovable, plantas químicas, refinerías de azúcar y en la industria petroquímica.

HISTORIA

Según fuentes históricas, los inicios de la producción de masas refractarias se remontan al año 1882. El hallazgo de la f'órmula del cemento revolucionó en ese momento, lo ampliamente comprendido en la producción de materiales refractarios. Esta innovación contribuyó a los sólidos cimientos de la industria de materiales refractarios en Bristol, que en última instancia, condujo al desarrollo de nuevas tecnologías y productos, entre ellos hormigones refractarios, morteros premezclados y recubrimientos de circonio.

Materiales refractarios

MISION

Trabajamos con varias empresas en el mundo. En términos de enfoque de la estrategia global,  para cada uno de los mercados, nos acercamos de forma individual a fin de satisfacer las necesidades de cada cliente. Los criterios principales de nuestro éxito son los productos de alta calidad combinados con precios competitivos para asegurar la satisfacción de nuestros clientes.

SATISFACCION DEL CLIENTE

Materiales refractariosLa satisfacción del cliente es la llave para lograr los objetivos del negocio, por ello el servicio al cliente lo realizamos al más alto nivel, y la distribución la realizamos con productos de primera calidad. La rápida respuesta a las necesidades de los clientes es esencial para el crecimiento y éxito continuo.

DESEMPEÑO ECONÓMICO

Eliminación continua de los costos innecesarios en todos los ámbitos de la actividad y búsqueda de diferentes maneras de hacer llegar nuestros productos a los clientes, al precio másbajo posible, son nuestros objetivos a fin de mantener la competitividad y construir una relación comercial importante y de larga duración.

MATENIMIENTO DE LA CALIDAD Y CONTINUIDAD DEL NEGOCIO

La calidad que se ofrece se garantiza a través de la continua producción y la oferta de productos, que no sólo cumplen con las especificaciones y normas de calidad establecidas por nuestra empresa, sino también por nuestros clientes. Apoyamos firmemente nuestros productos y servicios y tomamos todas las medidas posibles para asegurar el cumplimiento de todas las normas, ya que nuestra prioridad es ofrecer productos que aseguren la más alta calidad. Cumplimos con los estándares de calidad, criterios y especificaciones al más alto nivel posible en nuestra industria. De forma permanente, continuamos con el desarrollo del sistema de calidad interno que se utiliza para satisfacer todos los requisitos y expectativas de nuestros clientes. El sistema de Gestión de la Calidad es continuamente perfeccionado y utilizado con los más altos estándares actuales y acreditados conforme a las normas BS EN ISO 9001:2008

PUNTUALIDAD EN EL SERVICIO Y SEGURIDAD

Entendemos que el tiempo juega un papel importante en las actividades de nuestros clientes por, ello hacemos todo lo posible para asegurar que nuestros productos se entreguen de forma rápida y fiable.

MEDIO AMBIENTE

Debido a la constante mejora Vitcas satisface las más altas normas de atención para preservar el medio ambiente. El dinámico desarrollo de nuestro negocio nos obliga a una actividad cada vez más amplia para la protección del medio ambiente. La política pro-ecológica tiene como objetivo minimizar el impacto ambiental del proceso de fabricación sobre el medio ambiente. Reducir el impacto sobre el medio ambiente y reducir el uso de los recursos naturales es un factor importante  en la planificación y ejecución de las actividades.

SEGURIDAD E HIGIENE EN EL TRABAJO

Eficacia en la detección de posibles amenazas, dando lugar a la eliminación de los eventos innecesarios, es la característica de nuestro  sistema de gestión de la seguridad, mejorando significativamente el funcionamiento de la empresa en términos económicos y de seguridad. El continuo perfeccionamiento y la mejora de la seguridad, tanto del trabajador como del cliente es un factor determinante en nuestra organización.